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요즘은 10대부터 90대까지 남녀노소 누구나 스마트폰을 사용하고 있습니다. 스마트폰 중 대부분은 안드로이드 OS를 사용하고 있는데요. 안드로이드는 많은 어플들을 쉽게 다운받아 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.


플레이스토어 다운로드 대기중

그런데 안드로이드 앱을 다운받기 위해서 플레이스토어에 접속했는데 아래 그림과 같이 다운로드 대기중 이라는 메시지가 뜨면서 앱 다운이 되지 않는 경우가 가끔 발생합니다.



다운로드 대기 중

위와 같은 창이 대표적인 예 입니다. 이럴때는 1시간 이상 기다려도 그대로인 경우가 많은데요. 이럴때는 구글 플레이스토어 어플을 초기화 시키면 정상적으로 사용가능합니다.


플레이스토어 초기화는 핸드폰 앱 설정에서 데이터 및 캐시삭제를 하면 되는데요. 어떤 방식으로 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류를 해결하는지 알려드리도록 하겠습니다.




구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류 해결방법 공개


스마트폰 설정  

먼저 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류를 해결하기 위해 핸드폰에 있는 설정 메뉴로 들어가 주세요.



※ 지금 제가 설명하는 화면은 LG 스마트폰을 이용해서 알려드리며 안드로이드 버전은 파이(안드로이드 9) 버전입니다. 핸드폰 기종 또는 안드로이드 운영체제 버전에 따라 UI가 다를 수 있는점 참고하세요.




앱 및 알림

설정창이 뜨면 앱 또는 애플리케이션 메뉴가 있을텐데요. 해당 메뉴를 선택해 주세요.






앱 정보 

그 후 내 스마트폰에 설치되어 있는 어플 목록을 확인하기 위해서 앱 정보 메뉴를 선택합니다.





Google Play 스토어

애플리케이션 목록이 뜨면 중간에 [Google Play 스토어] 항목이 있는데요. 이 항목을 선택해 주시길 바랍니다.





  

Google Play 스토어 앱 정보

구글 플레이스토어에 대한 앱 정보 화면이 뜨면 중간에 저장공간이라는 항목이 있습니다. 이 저장공간 메뉴를 선택해 주세요.





Google Play 스토어 저장공간

저장공간 메뉴가 나타나면 상단에 데이터 지우기와 임시파일(캐시) 삭제 항목이 있습니다. 먼저 임시파일(캐시) 삭제를 먼저 해주시고 그 후 데이터 지우기 버튼을 눌러주세요. 





Google Play 스토어 데이터 삭제

[데이터 삭제]를 하기 전 위와 같이 앱 데이터를 삭제할 지 물어보는데요. 여기서 확인 버튼을 눌러야 앱 데이터가 모두 삭제됩니다. 앱 데이터를 삭제하더라도 앱 관련된 설정만 날라가고 개인 데이터는 그대로 남아 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.




Google Play 초기화

임시파일(캐시) 삭제와 데이터 지우기를 모두 완료하면 위와 같이 데이터와 임시파일 항목 크기가 0으로 변경되어 있어야 합니다. 이렇게 되면 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류가 모두 해결됩니다.







구글 플레이스토어 다운로드 대기중

그 다음 다시 플레이스토어에 접속한 뒤 아까 다운로드가 되지 않았던 어플을 다시 설치해 보세요. 저 같은 경우에는 인기가 많은 게임 어플을 다운받았는데 정상적으로 설치되는걸 볼 수 있습니다.


지금까지 구글 플레이스토어 다운로드 대기중 오류에 대해 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 자주는 아니지만 위와 같은 에러 때문에 앱 설치가 되지 않는다면 플레이스토어 초기화로 해결해보세요.

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이번 포스팅에서 알아볼 정보는 바로 봄툰 완전판 다운로드 방법입니다. 봄툰은 20~30대 여성들을 타겟으로 여성들이 좋아할 만한 웹툰을 서비스 하는 업체입니다.


그래서 실제로 이용자 수를 보더라도 여성분들이 더 많이 사용한다고 하는데요. 그런데 봄툰의 경우 구글 플레이스토어나 애플 웹스토어에서는 모든 웹툰을 다 볼 수 없고 한정된 웹툰만 볼 수 있다고 하네요.


그래서 봄툰에서 서비스 하는 모든 웹툰을 보기 위해서는 봄툰 완전판을 다운로드 받으셔야 하는데요. 봄툰 완전판은 원스토어나 봄툰 공식 사이트에서 다운받으실 수 있는데요.


이 글에서는 원스토어를 통해 봄툰 완전판을 다운로드 받고 이용하는 방법에 대해 알려드릴께요. 봄툰 완전판 다운로드 방법은 어렵지 않으니 아래 다운로드 방법을 잘 따라해 보세요.





봄툰 완전판 20초만에 다운받는법 알려드려요


먼저 봄툰 완전판을 다운로드 받기 위해서 내 스마트폰 안에 있는 원스토어 어플을 선택해서 열어주세요.






그 후 원스토어가 열리면 상단 우측에 검색창이 있는데요. 이 검색창을 선택해 주세요.






원스토어 검색창이 나타나면 검색창에 봄툰이라고 입력해 주세요. 그러면 봄툰 어플이 검색되는데요. 이 검색된 결과를 선택해 주세요.






그 후 봄툰 완전판을 다운로드 받기 위해서 다운로드 버튼을 눌러주세요.






봄툰 어플이 자동으로 다운로드 되면서 설치까지 진행됩니다. 봄툰 완전판 설치가 다 끝날때 까지 기다려 주시길 바랍니다.






이제 봄툰 완전판 설치가 다 되었다면 봄툰 어플을 실행해 주세요.






봄툰 완전판을 첫 실행시 위와 같은 사용 권한이 필요하다는 창이 뜨는데요. 원활한 사용을 위해서 저장공간 권한을 허용해 주시길 바랍니다.






이제 봄툰 완전판 어플이 실행되었는데요. 이제 여기서 내가 원하는 웹툰을 선택해서 감상해 보시면 되겠습니다. 지금까지 봄툰 완전판 다운로드와 설치에 대해 알아보았습니다.

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스마트폰을 사용하다 보면 가끔씩 스마트폰의 용량이 부족하다고 경고창이 뜰 때가 있습니다. 최근 제 스마트폰도 용량이 부족해서 확인해보니 카카오톡에서 많은 용량을 차지하고 있더군요.


카카오톡의 경우 여러가지 단톡방에 들어가 있는 경우 여러가지 이미지나 데이터들을 주고 받기 때문에 자동으로 카카오톡 내 캐시 데이터 용량이 주기적으로 늘어나게 됩니다.


저도 예전에는 한번 확인해보니 카카오톡 캐시만 1GB가 넘게 사용중이여서 바로 캐시를 삭제했던 적이 있었습니다.


대부분 카카오톡은 많이 사용하지만 카카오톡 캐시를 삭제하는 분들은 많지 않기 때문에 저처럼 스마트폰 용량이 크지 않은 경우에는 용량 부족에 시달리는 경우가 많습니다.


그래서 오늘은 카카오톡 캐시삭제 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다. 만약 카카오톡 때문에 용량이 부족하신 분들은 아래 방법을 이용하여 캐시삭제를 진행해 보시길 바랍니다.




카카오톡 데이터 삭제 및 캐시 삭제로 저장공간 늘리기


카카오톡 어플

먼저 카카오톡 캐시삭제를 위해서는 카카오톡 어플을 실행시켜줘야 합니다. 내 스마트폰에 설치된 카카오톡 어플을 찾아서 카카오톡을 실행시켜주세요.





카카오톡 비밀번호

카카오톡을 열었을 때 비밀번호 또는 지문을 입력하라는 창이 뜨게 되면 내가 설정한 지문이나 비밀번호를 입력해주세요.





카카오톡 메인화면

카카오톡 어플이 열렸다면 우측 상단에 있는 점 세개 더보기 메뉴를 선택해주세요.





카카오톡 더보기

더보기 메뉴가 나왔다면 상단 우측 끝에 있는 설정 메뉴를 선택해주시길 바랍니다.





카카오톡 설정

설정 창에서는 공지사항이나 버전정보, 알림, 보안 등 여러가지 설정을 진행해 볼 수 있는데요. 가장 하단쪽에 있는 기타 메뉴를 선택해서 열어주세요.





카카오톡 저장공간 관리

기타 설정창이 뜨면 상단에 저장공간 관리라는 메뉴가 있을텐데요. 해당 메뉴를 눌러주세요.





카카오톡 데이터 삭제

저장공간 관리 메뉴에서는 현재 카카오톡에서 사용중인 캐시 데이터 용량 및 캐시삭제를 진행해 볼 수 있습니다. 제 스마트폰에서는 224MB 정도의 캐시를 사용하고 있다고 하네요. 캐시삭제를 위해서 캐시 데이터 삭제 메뉴를 선택해주세요.





카카오톡 캐시 데이터 삭제

정말로 캐시 데이터를 삭제할지 묻는 창이 뜨면 확인을 눌러주세요. 카카오톡의 캐시를 삭제한다고 해서 카카오톡 메신저 상의 사진이나 데이터가 없어지는것은 아니기 때문에 안심하고 삭제를 해주셔도 됩니다.





카카오톡 캐시 삭제 완료

삭제가 완료되면 위와 같이 삭제가 완료되었다는 창이 뜨게 됩니다. 그 후 캐시데이터 사용량을 확인해 보면 0bytes 사용중이라고 나오는 것을 확인해 볼 수 있습니다. 지금까지 카카오톡 캐시삭제 방법에 대해 알아보았습니다.

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오늘은 에스크 탈퇴 및 계정 삭제 방법에 대해 알려드리려고 합니다. 에스크는 Asked 익명질문 서비스로 누구나 익명으로 자유롭게 질문하고 답변할 수 있는 서비스를 제공합니다.


그렇다 보니 10대 청소년들에게 많이 알려져 있으며 학생들이 주로 사용하는데요. 그런데 이 에스크를 사용하다 보면 익명 서비스이다 보니 안좋은 비방이나 욕설을 하는 경우도 꽤 있다고 알려져 있네요.


그래서 에스크를 사용하다가 마음에 들지 않아서 해당 에스크 계정 삭제 또는 탈퇴를 하고 싶으신 분들이 많은데요. 그래서 지금부터 에스크 탈퇴하는 방법에 대해 알려드리려고 합니다.


모바일이나 pc 둘 중에서 마음에 드는곳에서 바로 탈퇴를 해보시면 되는데요. 지금부터 어떻게 에스크 탈퇴 및 계정 삭제를 진행하는지 알아보도록 하겠습니다.





에스크 탈퇴 및 계정 삭제 한방에 삭제해봅시다


먼저 에스크 탈퇴를 위해서는 에스크 홈페이지로 접속을 해야 합니다. 구글에서 asked 또는 에스크라고 검색을 한 후 에스크 홈페이지로 접속을 해주세요.







에스크 홈페이지가 뜨면 탈퇴하고 싶은 계정으로 로그인을 해야 합니다. 현재 내가 가지고 있는 에스크 아이디와 비밀번호를 입력 후 로그인을 합니다.







에스크 로그인을 완료했다면 상단 왼쪽에 있는 메뉴 버튼을 눌러주세요.







그 후 에스크 메뉴가 나타나면 우측에 톱니바퀴 메뉴 버튼을 눌러주세요.









그 후 프로필 관리 창이 뜨면 맨 하단에 설정 메뉴가 있는데 이 설정 메뉴를 선택합니다.







설정 메뉴에 들어갔다면 맨 하단에 회원탈퇴 메뉴가 있는데 이 회원탈퇴 메뉴를 선택합니다.







에스크 회원탈퇴 페이지가 나타나면 에스크 탈퇴를 위해서 현재 사용중인 아이디와 비밀번호를 입력해 주세요. 그 후 회원탈퇴 버튼을 눌러줍니다.


여기서 주의할 점은 모든 회원탈퇴가 마찬가지지만 탈퇴 신청을 하면 계정 복구가 안되니 주의해야 합니다. 에스크 탈퇴를 진짜로 원할때만 탈퇴 버튼을 눌러주세요.






정상적으로 에스크 탈퇴가 완료되면 위와 같이 '정상적으로 탈퇴되었습니다'라는 문구가 나오게 됩니다. 지금까지 에스크 탈퇴 방법에 대해 알아보았습니다.

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파워포인트를 사용하다 보면 ppt 파일을 컴퓨터에 저장한 후 다른 컴퓨터에 옮겨서 작업하는 경우가 있습니다. 저도 회사에서 제 PC에 있던 ppt 파일을 다른분들 pc에서 작업해야 하는 경우가 있는데요.


그런데 파워포인트 파일을 다른 컴퓨터로 옮기고 나서 열어보면 글자가 다 깨져서 레이아웃도 엉망이고 보기도 정말 나빠지는 경우가 있습니다. 다른 사람들에게 보냈을 때 이러면 정말 난감한데요.


이유를 알아보니 제 컴퓨터에 있는 글꼴이 다른 컴퓨터에는 없는 글꼴일 경우 제 컴퓨터에서는 잘 보이는데 다른분들 컴퓨터에서는 깨진다고 하네요.


그래서 어떻게 이 파워포인트 글자 깨짐 현상을 해결해야 하는지 알아보니 ppt 저장할 때 ppt 글꼴포함 저장을 하면 파워포인트 파일 안에 글꼴이 포함되기 때문에 다른 컴퓨터에서 안깨진다고 하네요.


그래서 오늘은 ppt 글골 포함 저장 방법을 알려드릴텐데요. 다른 분들 컴퓨터에서 파워포인트 글자가 깨진다면 제가 알려드리는 방법으로 글꼴 깨짐을 방지해 보시길 바랍니다.





파워포인트 ppt 글꼴 포함 저장 30초만에 적용시키기


먼저 파워포인트 ppt 글꼴 포함 저장을 하기 위해서는 기존에 컴퓨터에 저장되어 있던 파워포인트 파일을 열어주세요. 이 글에서는 파워포인트 글꼴 포함 저장을 파워포인트 2016 버전 기준으로 알려드리겠습니다.






파워포인트 창이 열리면 파워포인트 저장옵션을 변경하기 위해서 상단에 파일 버튼을 눌러주세요.






그 후 파일 메뉴가 뜨면 맨 하단에 파워포인트 옵션 창을 선택해 주세요.






파워포인트 옵션 창이 뜨면 왼쪽에 저장 메뉴가 있는데요. 이 저장 메뉴를 선택하세요.







파워포인트 저장옵션을 바꿀 수 있는 창이 뜨면 맨 하단에 저장시 파일의 글꼴 포함을 할 지 물어보는데요. 다른 컴퓨터에서 글자가 깨지지 않게 하기 위해서는 글꼴을 포함시켜 주세요.


그 후 모든 문자 포함을 할 지 아니면 ppt 파일 안에 있는 글꼴만 포함할 지 물어보는데요. 완벽하게 글자가 깨지지 않게 하고 싶다면 모든 문자 포함을 해주시길 바랍니다.


만약 모든 문자 포함을 했는데 ppt 파일 크기가 엄청 커진 경우에는 프레젠테이션에 사용되는 문자만 포함을 선택해 주시길 바랍니다.







그 후 다른이름으로 저장 버튼을 눌러서 다시 파워포인트 파일을 저장시켜 주세요.







이름과 파일 형식은 기존과 그대로 저장하셔도 되고 다르게 저장하셔도 됩니다.






그 후 다시 저장한 ppt 파일을 열어보면 정상적으로 글꼴이 같이 저장된 것을 확인할 수 있고, 기존에 글자가 깨졌던 PC에서도 글자 깨짐 없이 잘 글자가 나타나는것을 확인할 수 있습니다.


지금까지 파워포인트 ppt 글꼴 포함 저장 방법에 대해 아주 쉽게 알려드렸습니다.

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요즘 10대나 20대 같은 젊은층들은 페이스북과 같은 sns를 많이 이용하고 있습니다.


그런데 페이스북을 하다보면 내 정보들이 다른사람들에게 많이 오픈되게 됩니다. 이러한 정보 중 개인적으로 숨기고 싶은 정보가 있을 때가 있는데요. 그 중 하나가 페이스북 친구 비공개를 하는 일입니다.


만약 내 친구목록이 다른 사람들에게 오픈되어 있다면 내 사생활과 인간관계를 다른 사람들이 알 수 있게 됩니다. 그래서 친구목록을 비공개 하거나 친구들끼리만 볼 수 있도록 해야 하는 경우가 있습니다. 


특히 연예인들 같은 경우에는 대부분 친구목록을 비공개 해놓고 있는데요. 지금부터 어떻게 하면 페이스북 친구 비공개를 할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.





페이스북 친구 비공개 방법 알아보기


페이스북 친구목록 비공개는 페이스북 친구 설정에서 할 수 있습니다. 구글에서 페이스북(facebook)을 검색한 후 사이트에 들어가세요.





페이스북에 들어가면 내 아이디와 비밀번호를 입력해서 로그인을 해야 합니다. 내 정보를 입력한 후 로그인을 해주세요.





로그인을 완료하면 기본적으로 뉴스피드 화면이 뜨게 됩니다. 여기서는 나와 친구 또는 팔로우 되어있는 사람들의 소식을 볼 수 있습니다.


여기서 친구목록을 비공개로 바꾸기 위해서는 상단에 있는 내 이름을 선택해주세요. 그럼 내 타임라인으로 이동하게 됩니다.





페이스북 내 타임라인으로 들어왔다면 상단 메뉴 중 친구 메뉴를 선택하세요.





그럼 나와 친구가 맺어진 사람들의 목록을 확인할 수 있습니다. 여기서 상단에 있는 관리(연필모양)를 선택하세요.





그럼 관리메뉴의 하위메뉴가 뜨게 됩니다. 여기서 공개범위 수정을 선택하세요.






공개 범위 수정 메뉴가 뜨면 내 친구 리스트를 누구에게 공개할건지 선택할 수 있습니다.


전체공개, 친구만, 나만보기, 사용자 지정 중 하나를 선택할 수 있는데 친구목록 비공개를 하기 위해서는 나만보기를 선택하세요. 


그 후 완료버튼을 누르게 되면 나를 제외한 다른사람들은 내 페이스북 친구목록을 볼 수 없게 됩니다.

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오늘 알려드릴 정보는 바로 안드로이드 버전 확인 방법입니다.


요즘 거의 대부분이 스마트폰을 사용하고 계십니다. 사용하고 계신 스마트폰의 OS의 경우 대부분 안드로이드 또는 IOS를 사용중이실텐데요.


내가 사용하는 스마트폰이 아이폰이 아니라면 대부분이 안드로이드 운영체제를 사용하고 있습니다. 그런데 안드로이드 운영체제를 사용하고 계신 대부분의 사람들이 안드로이드 버전이 어떤건지 거의 모르는데요. 


그래서 오늘은 안드로이드 버전 확인 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 안드로이드 버전의 경우 대부분 핸드폰 설정에 들어가면 확인해 볼 수 있는데요. 지금부터 어떻게 확인해 볼 수 있는지 알아보도록 하겠습니다!




안드로이드 버전 확인 설정 메뉴에서 쉽게 확인해보세요


먼저 안드로이드 버전을 확인하기 위해서 핸드폰 메인 화면 중 설정 버튼을 눌러주세요.





만약 핸드폰 메인 화면에 설정 메뉴가 존재하지 않거나 없는 경우에는 핸드폰 전체메뉴를 선택한 후 나오는 메뉴에서 설정을 클릭해주세요.





설정 메뉴가 나타나면 화면 하단에 있는 휴대전화 정보 메뉴를 선택하여 주세요. 핸드폰 마다 이름은 조금씩 다를 수 있는데요. 비슷한 이름의 메뉴가 있으면 해당 메뉴를 눌러주세요.





휴대전화 정보 창이 뜨면 하단에 Android 버전이라는 항목이 있는걸 확인할 수 있습니다.


현재 안드로이드는 10 버전까지 나와있는 상태이며, 제가 테스트 한 핸드폰의 경우 안드로이드 4.1.2 버전을 사용하는걸 확인해 볼 수 있습니다.





Android 버전 항목을 여러번 클릭해 주면 위와 같은 그림이 나오면서 안드로이드 버전 및 코드명을 확인할 수 있습니다. 요즘 나오는 최신버전은 안드로이드 10 오레오이며, 버전이 높을 수록 최신 OS를 사용중이라는걸 확인할 수 있답니다.


지금까지 안드로이드 버전 확인 방법에 대해 알아보았습니다.

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오늘 알아볼 내용은 바로 애플 비밀번호 찾기 입니다. 아이폰이나 아이패드와 같이 애플 기기들을 사용하는 경우에 필수적으로 사용해야 하는게 바로 애플 아이디와 비밀번호일텐데요.

그런데 아이폰이나 아이패드에서는 비밀번호가 자동으로 저장되어 있기 때문에 직접 입력해서 사용하는 경우가 적습니다. 그래서 가끔 다시 애플 계정을 입력해야 할 때 비밀번호를 모르는 경우가 있는데요.

애플 비밀번호의 경우 애플 사이트에 가서 쉽게 찾거나 변경을 해보실 수 있는데요. 어떻게 변경하는지 궁금하시거나 직접 해보고 싶으신 분들은 아래 정성껏 남겨드린 내용을 참고해서 변경해 보시길 바랍니다.



애플 비밀번호 찾기 및 변경방법 알아보기


먼저 애플 비밀번호 찾기를 하기 위해서는 당연히 애플 공식 사이트로 접속을 해야 하는데요. 검색을 할 수 있는 곳에서 애플을 검색하시면 바로 애플 사이트로 접속이 가능합니다.




애플 사이트가 뜨면 상단 가장 우측에 장바구니 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다. 그러면 여러가지 서브메뉴가 나타날텐데요. 여기서 가장 하단에 있는 로그인 버튼을 눌러주시길 바라겠습니다.




애플 로그인 창이 뜨면 애플 아이디와 비밀번호를 입력해서 로그인을 진행해 주시면 되는데요. 우리는 애플 비밀번호 찾기를 해야 하기 때문에 하단에 ID 또는 암호를 잊으셨냐는 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.




비밀번호 찾기를 하기 위해서 가장 먼저 애플 아이디를 입력해 주시길 바랍니다. 애플 아이디의 경우 현재 내 아이폰에서 사용중인 계정을 입력해 주시면 되며 모르는 경우 아이디 찾기부터 진행해 주세요.




찾을 아이디를 정상적으로 입력하셨다면 암호 재설정 또는 보안질문 재설정 중 한가지를 선택할 수 있는데요. 우리는 암호 재설정을 해야 하기 때문에 암호 재설정 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.




암호 재설정 하는 방법으로는 이메일 인증과 보안질문에 답하는 방법 중 하나를 선택할 수 있는데요. 내가 회원가입할 때 적었던 보안질문이 생각나는 경우에는 보안질문을 선택해 주시면 되시며, 그렇지 않은 경우에는 이메일로 암호 재설정을 진행해 주시길 바라겠습니다.




암호 재설정 이메일이 전송되었다는 문구가 뜨면 내 이메일로 이동을 진행해 주시길 바랍니다.




이메일을 확인해 보면 정상적으로 비밀번호를 재설정 할 수 있는 링크가 온 것을 확인할 수 있는데요. 해당 비밀번호 변경 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.




새로운 애플 비밀번호 변경 창이 뜨면 사용할 비밀번호를 입력해 주시면 되는데요. 비밀번호는 8자 이상, 대소문자를 구분해서 사용해야 하며, 숫자도 한개 이상 들어가야 한다고 하네요. 암호 입력 후 하단에 암호 재설정 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다. 지금까지 애플 비밀번호 찾기 방법에 대해 알아보았습니다.

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스마트폰을 사용하다 보면 초등학생이나 그보다 어린 애기들이 게임을 하다가 버튼을 잘못 눌러 종종 부모님들 모르게 게임 아이템이 결제되는 일이 일어나게 됩니다.


이런 일은 인앱결제(앱 안에서 결제를 하는 방식)를 사용하는 앱을 사용하면 빈번하게 발생하는데요.


만약 내가 이런일을 처음 겪게 되면 어떻게 해야되는지 몰라 당황하게 되는 경우가 많습니다. 이럴때는 구글 플레이스토어 홈페이지에 접속한 뒤 환불 신청을 하면 대부분 결제 취소가 되면서 자동으로 환불이 됩니다.


만약 나도 모르는 결제가 되어 요금이 청구될 위기에 빠졌다면 아래 결제취소 및 환불 방법을 따라해 보시길 바랍니다.




구글 결제 취소 & 환불 방법 전혀 복잡하지 않네요


먼저 결제 취소를 하기 위해서는 가장 먼저 구글 플레이 스토어 사이트에 접속해야 합니다. 포털사이트에 검색을 하거나 아래 링크를 클릭해 홈페이지에 접속해주세요.


구글 플레이 스토어 바로가기






구글 플레이 스토어에 접속했다면 가장 먼저 결제가 된 아이디로 로그인을 해야 합니다. 상단 우측에 있는 로그인 버튼을 눌러 로그인을 진행하세요.

 



로그인을 완료했다면 상단 우측에 있는 톱니바퀴(메뉴)를 선택하세요.






그 후 왼쪽에 있는 계정 메뉴를 선택해 주시길 바랍니다.





계정 메뉴를 선택했다면 상단에 주문 내역이라는 메뉴가 있는데요. 해당 메뉴에서 로그인한 구글 계정으로 결제한 내역들을 확인해 보실 수 있답니다.





주문내역에서 제 계정의 결제 내역이 나왔는데요. 저는 카카오톡에서 주로 많이 결제한 것을 확인할 수 있네요. 이 주문내역중에서 환불하고 싶은 내역이 있는 경우 우측에 있는 문제 신고 버튼을 눌러주세요. 




문제 신고 메뉴가 나오면 환불을 위해서 이유를 선택해야 하는데요. 주로 많이 사용하는게 [실수로 구매함] 또는 [친구나 가족 구성원이 내 동의 없이 구매함] 입니다. 대부분 어린아이들이 있는 집에서 실수 또는 동의없이 구매하는 경우가 꽤 있더군요.




내가 처한 문제를 선택하게 되면 그 문제를 해결하거나 방지할 수 있는 설명이 뜨게 됩니다. 이 방법을 잘 읽어본 후 하단에 있는 칸에 내가 지금 처한 문제에 대해 문제 설명칸에 입력을 하시길 바랍니다. 그 후 보내기를 하면 구글 측에 현재 내 결제에 대한 취소 및 환불 요청이 정상적으로 접수 됩니다.


며칠 기다리면 구글측으로 부터 결제 취소와 환불 요청 결과가 이메일로 통보됩니다. 대부분 정상적으로 취소가 되지만 결제 취소가 거부되거나 정상적으로 처리되지 않은 경우에는 구글 플레이스토어 지원팀(080-234-0051)에 전화를 해 상담을 받아보시길 바랍니다.



[[Mobile] 이야기] - 구글 플레이스토어 결제시 비밀번호 설정하기


지금까지 구글 결제 취소 방법에 대해 알아보았습니다. 만약 어린아이나 초등학생 때문에 결제가 되었다면 환불을 받더라고 이러한 경우가 또 생길 수 있는데요. 그러한 경우를 방지하고 싶다면 위에 결제시 비밀번호 설정하기 글을 참고해 보시길 바랍니다.

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요즘 핫이슈 중에 하나가 선택약정 할인제도 입니다.


본 제도는 단말기 지원금을 받지 않고 서비스에 가입하는 고객을 대상 또는 24개월이 지난 중고단말기를 이용시 약정기간동안 지원금에 상응하는 요금할인 혜택을 주는 제도라고 하네요.


이 선택약정은 단말기유통구조개선법(단통법)이 통과되면서 같이 생기게 된 제도인데요.


부모님들은 스마트폰을 구매하고 자주 바꾸지 않고 오래 사용하고 있기 때문에 많은분들이 선택약정할인을 받을 수 있는 대상에 포함되는 경우가 있습니다.


그래서 혜택을 받을 수 있는분들은 바로 신청해서 조금이나마 통신비를 줄여보는게 정말 좋은데요. 아래서 어떻게 선택약정할인제도에 가입을 할 수 있는지 상세하게 알아보겠습니다!!!




skt 선택약정할인 제도 25% 할인 가입방법 및 유의사항


먼저 skt 선택약정할인 제도에 가입하기 위해서 T world 사이트에 들어가야 합니다. 구글이나 여러 대형포털 사이트에서 티월드를 검색하세요.




티월드 홈페이지가 나타나면 상단에 돋보기 모양의 검색창이 있습니다. 해당 검색버튼을 눌러주세요.





검색창이 뜨면 선택약정할인을 검색하세요. 그럼 위처럼 두가지 검색어가 뜨는데 이중에서 첫번째로 나타난 선택약정할인을 선택해 주세요.




선택약정할인제도가 뜨는데 왼쪽에 선택약정할인 자세히보기 버튼을 눌러주세요.





선택약정할인제도에 대한 자세한 설명이 나오면 해당 내용을 잘 읽어보시길 바랍니다. 그 후 선택약정할인 제도에 가입하려는 경우 우측에 가입 버튼을 눌러주세요.




로그인 창이 뜨면 내 ID / PW 를 입력한 후 로그인을 해주세요. 만약 비밀번호를 5회이상 틀리면 비밀번호를 재설정해야 하기 때문에 주의하세요.




그 다음 선택약정할인제도 가입창이 뜨면 가입전 이름과 가입할 회선이 올바른지 먼저 확인하세요. 그 후 선택약정할인기간을 선택하세요. 12개월과 24개월 중 하나를 선택할 수 있습니다.


여기서 한가지 Tip은 어짜피 1년약정을 해도 2년약정과 할인받는 금액은 20%로 동일하기 때문에 약정기간이 짧은것을 선택하는걸 추천합니다.




선택약정할인제도 서비스 이용약관을 잘 읽어본후 동의를 해주시길 바랍니다. 요금제별 할인방식은 월 기본료에서 요금약정할인액을 뺀 후 여기서 20%를 할인해주는 방식을 사용한다고 하네요.


선택약정할인은 표준요금제를 포함한 모든 요금제에서 가입 가능하며 대상단말은 지원금 수혜이력이 없거나 개통후 24개월이 경과된 중고단말이여야 합니다.




할인반환금은 기간이 지날수록 적어지기는 하지만 계속 쌓이게 되므로 최대한 고장이 안나게 하면서 약정기간을 채우는것을 추천합니다.


또한 고객의 사망/이민 또는 통화품질에 이상이 있다면 할인반환금 부과를 면제한다고 하니 참고하세요. 본 내용에 동의를 한후 가입버튼을 누르면 본인인증 후 선택약정할인제도에 가입이 완료됩니다.

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